美国纳税人服务计划有许多方案，下面介绍几种典型的、常用的服务方案。除这些方案外，纳税人服务从广义上讲还应包括税务管理当局改进表格设计、通过税务公报或书信通告对法律的最新解释提供信息，同时，也包括由私人税务人员提供的服务。

一、出版物

美国国家税务局出版了各种特殊的税务出版物，包括图书、图片、磁带、录像带、磁盘、光盘等，帮助公民履行纳税义务。这些出版物从1号出版物《您作为纳税人的权利》开始，到929号出版物《有关对子女及受赡养者的税务规定》。使用较多的出版物可以从国家税务局全国各地的办事处和公共图书馆、邮局、学校、银行得到。国家税务局为了客观地反映法律、条例、规定和适用的法院判例做出了一切努力，以使纳税人了解情况，能够将自身的情况同法律的精神和文字联系起来。一些出版物还以多种文字发行，并发行了盲文。所有这些出版物都免费向纳税人提洪。

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