中国税务 2014年 第11期 特别策划

以纳税人需求为半径 画出纳税服务同心圆

作者: 刘嘉怡 岳倩 成凤杰 上一篇 下一篇

板桥故里,江南小城。江苏省兴化市物阜民丰,是名副其实的“鱼米之乡”。

10月1日《全国县级税务机关纳税服务规范1.0版》(以下简称《规范》)在全国全面推开。

10月8日,国庆长假后第一个工作日,记者采访了江苏省泰州市兴化地方税务局,亲身感受了兴化地税局在落实《规范》精神过程中的方方面面。

以《规范》为基础,树立“4s”纳税服务品牌

10月8日清晨,兴化地税局办税服务厅里,“每日晨会”在长假后第一天准时开始。10名年轻的窗口工作人员身穿制服,精神抖擞,一字排开。“今天是《全国县级税务机关纳税服务规范》实施的第一个工作日,希望大家以更高的标准要求自己。”办税服务厅值班长任俊说。

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