税务部门的支帮促工作，是指税务部门支持、帮助企业解决生产、经营中的实际困难，促进企业发展生产，增加收入。它是税务部门促进社会生产力发展、增强企业活力的一个有效途径，也是检验税务部门工作优劣的标志之一。制定支帮促工作程序，不但对征管工作实现科学化、制度化、规范化是有益的，而且对服务改革、发展社会生产力更具有现实意义。

我认为，支帮促工作的全过程可分为三个阶段九个步骤：

准备阶段

支帮促工作的准备阶段是其全过程的开始，也是搞好支帮促工作的前提条件。该阶段可分为三步：

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