中国税务 1997年 第7期
经验点滴
威海市地税局进一步深化征管改革
上一篇 下一篇山东省威海市地方税务局在前一段征管改革取得成功经验的基础上,采取一系列新措施,使征管改革进一步推向深入。
一是完善承诺服务制度。通过新闻媒体向社会发布了《关于保护纳税人合法权益的公告》,规范税务机关执法行为,保障纳税人在办税过程中应享有的权益。
二是进一步增强服务意识,强化服务职能。进一步完善了各级办税服务厅的服务功能,逐步配备了电子触摸屏、磁卡电话、传真机、纳税人写字台等设施;在规范纳税人上门申报纳税的方式的同时,采用邮寄申报、电子申报、电话申报、传真申报等多种申报方式,方便纳税人。