税务研究 2022年 第12期
税收管理
全流程智慧税务绩效建设的实践与探究*
全流程智慧税务绩效建设的实践与探究*
——基于国家税务总局河北省税务局的创新实例
上一篇 下一篇内容提要：当前，把数字技术广泛应用于政府公共管理和服务，推动提升政府机关行政效能已经成为时代发展大势。在税务领域推进全流程智慧绩效，不仅是落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》的必然要求，也是顺应广大干部期盼的现实选择。本文结合河北省智慧税务绩效建设的实践经验，提出以“金税四期”为依托，把绩效管理诸要素融入岗责体系、渗入业务流程、嵌入业务系统，按照“计划制定—考评运行—改进提升”的管理流程，为各级管理者科学决策提供“规划图”，为各级考评者制定方略提供“设计图”，为各级执行者精准落实提供“施工图”。
关键词：绩效管理,智慧税务,智慧绩效,税收治理
当前，把数字技术广泛应用于政府公共管理和服务，推动提升政府机关行政效能已经成为时代发展大势。在税务领域推进全流程智慧绩效，不仅是落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》的必然要求，也是顺应广大干部期盼的现实选择。本文结合河北省智慧税务绩效建设的实践经验，提出以“金税四期”为依托，把绩效管理诸要素融入岗责体系、渗入业务流程、嵌入业务系统，按照“计划制定—考评运行—改进提升”的管理流程，为各级管理者科学决策提供“规划图”，为各级考评者制定方略提供“设计图”，为各级执行者精准落实提供“施工图”。